Перетворіть рекомендації на передбачувану воронку
Дайте реферальним партнерам простий спосіб подавати ліди та прозору картину заробленого — щоб рекомендації не припинялися.
Просте подання лідів
Партнери подають ліди з порталу в кілька кліків; ви переглядаєте та підтверджуєте в одному місці.
Прозорість у реальному часі
Реферали бачать статус кожного ліда й угоди — і залишаються в курсі, не турбуючи вашу команду листами.
Автоматичні винагороди
Кожна успішна рекомендація автоматично нараховує винагороду за вашими правилами — без ручного обліку.
Кому підходить реферальна програма
Рекомендації працюють тоді, коли вам уже довіряють і при цьому знають покупця, якому потрібне те, що ви продаєте. Партнер робить представлення, а все далі робить ваш відділ продажів.
-
B2B-команди з наявною базою клієнтів
Ваші клієнти — найконверсійніше джерело, яке у вас є, і вони зазвичай рекомендують компанії, схожі на себе.
-
Консультанти та радники
Бухгалтери, агенції та незалежні консультанти присутні там, де ухвалюють рішення про купівлю, і можуть назвати вас у цей момент.
-
Сервісні партнери навколо продукту
Впроваджувачі та суміжні постачальники щотижня зустрічають вашого ідеального покупця й не конкурують із вами за той самий бюджет.
Як рекомендація проходить увесь шлях
Чотири кроки, у жодному з яких немає таблиці чи пересланого листування.
- 1
Запросіть партнера
Надішліть запрошення — партнер сам створює обліковий запис і потрапляє в портал своєю мовою, де одразу бачить умови вашої програми.
- 2
Партнер подає лід
Він заповнює контакт і короткий опис можливості. Лід одразу потрапляє у вашу чергу вже прив'язаним до реферера, а не губиться в чиїйсь пошті.
- 3
Ви кваліфікуєте і закриваєте
Підтвердьте або відхиліть лід, а далі ведіть його як будь-яку іншу угоду. Кожну зміну статусу партнер бачить у своєму порталі в момент, коли вона стається.
- 4
Винагорода нараховується сама
Після конверсії правило обчислює винагороду, додає її до балансу партнера і ставить у чергу на найближчу виплату — без ручних підрахунків.
Досвід партнерів
Портал, яким партнери справді користуватимуться
Надайте кожному партнеру — незалежно від регіону чи мови — чітку картину його лідів, статусу винагород і заробітку в реальному часі.
- Будь-яка мова. Партнерський портал відображається мовою ваших партнерів — не лише EN/FR/DE.
- Прозорі винагороди. Партнери одразу бачать очікувані, підтверджені та виплачені винагороди — без зайвих запитань до вашої команди.
- Легке подання лідів. Партнери подають ліди прямо з порталу. Ви переглядаєте, підтверджуєте та відстежуєте все в одному місці.
Чим реферали відрізняються від реселерів і афіліатів
Реферальний партнер передає представлення й відходить: він не готує пропозицію, не виставляє рахунків і не володіє стосунками з клієнтом. Реселер, навпаки, володіє ними, продає від вашого імені й потребує реєстрації угод і рівнів маржі. Афіліат узагалі не зустрічається з покупцем — йому платять за відстежені транзакції, а не за підтверджені ліди. Якщо ваші партнери роблять теплі представлення конкретним людям, вам потрібна саме реферальна модель.
Запитання про реферальні програми
Як реферальні партнери подають лід?
Зі свого порталу, через форму, яку налаштовуєте ви. Партнер вносить контактні дані та короткий опис можливості; заявка надходить уже прив'язаною до нього, і він може стежити за статусом, не пишучи листів вашій команді.
Що робити з дублікатами й конфліктами рекомендацій?
Подані ліди чекають у черзі, доки ви їх переглянете, — до цього нічого не нараховується. Якщо контакт уже є у вашій воронці, ви відхиляєте заявку або підтверджуєте її з коментарем. Винагорода спрацьовує лише на підтверджених лідах, тож за ту саму угоду двічі не заплатять.
Коли реферер фактично отримує гроші?
За тією подією, яку ви налаштуєте: підтверджений лід, закрита угода чи оплачений рахунок. Винагорода потрапляє на баланс партнера одразу після цієї події, а самі баланси ви об'єднуєте у виплату тоді, коли це зручно вашій фінансовій команді.
Чи бачать реферальні партнери мою воронку?
Лише власну її частину. Партнер бачить подані ним ліди та їхні статуси — і нічого про інших партнерів, ваших клієнтів чи угоди.
Готові зробити партнерства своїм найкращим каналом зростання?
Дізнайтеся, як PartnersFlow допомагає залучати, розвивати, відстежувати й винагороджувати партнерів — без жодних таблиць.